Temps 1
On écoute vos équipes
Des entretiens courts avec chaque poste : ce qui revient tous les jours, ce qui bloque, ce qui se fait deux fois. Sans jargon, dans vos mots.
Entretiens
- Direction
- Administratif
- Commercial
- Production
- Comptabilité
Point de départ · livré en 2 jours
Sachez où partent vos heures, et par quoi commencer.
Deux jours pour cartographier vos process, chiffrer les heures perdues poste par poste et classer les 3 à 5 leviers qui valent le coup. Il couvre tous les services : l'audit peut conclure qu'il vous faut un site avant une automatisation, ou rien du tout.
- Délai
- Livré en 2 jours
- Format
- Entretiens, analyse de vos outils, rapport écrit
- Suite
- Vous restez libre de la suite
Heures récupérables par semaineTous postes
12 h 40+3 haprès le plan 30 / 60 / 90
« Je sais que je perds du temps, je ne sais pas où ni combien. »
Si vous vous reconnaissez dans deux de ces quatre phrases, l'audit est la première chose à faire : il évite de construire le mauvais levier.
- Vous n'avez jamais mesuré combien d'heures partent chaque semaine dans l'administratif.
- On vous propose des outils IA sans savoir lesquels serviraient vraiment votre métier.
- Vos équipes ressaisissent, relancent, compilent à la main, et personne n'a le temps de regarder.
- Vous voulez un plan avant un devis, pas l'inverse.
Un extrait du rapport que vous recevez.
Chaque poste a sa ligne : les heures perdues par semaine, le levier qui les récupère, son score d'impact et d'effort. En fin de rapport, le plan 30 / 60 / 90 dit par quoi commencer.
Rapport d'audit · extrait4 leviers retenus / 9
- Relances clients6 h / sem
- Saisie des factures4 h / sem
- Reporting hebdo3 h / sem
- Tri des emails2 h 30 / sem
Plan d'action30 · 60 · 90 jours
Contenu illustratif. Votre rapport porte vos chiffres, poste par poste.
Ce qu'on met en place, en trois temps. Un seul objectif : un levier qui produit après notre départ.
Temps 2
On chiffre poste par poste
Chaque tâche répétitive est mesurée en heures par semaine et en coût chargé. Vous voyez le total, et ce qu'il représente sur l'année.
Heures perdues par semainePar poste
18 h 10+4 hmesurées en entretien
Temps 3
On classe les leviers
Trois à cinq leviers scorés par impact et par effort, tous services confondus : automatisation, agent, site, application, intégration, formation, ou rien.
Leviers retenus
- Relances facturesImpact fort, effort faible
- Tri des emailsImpact fort, effort moyen
- Reporting du lundiImpact moyen, effort faible
- Agent supportÀ revoir dans 90 jours
- Devis automatiquesImpact fort, effort moyen
Ce que vous recevez.
Le résultat : Vous savez où partent vos heures, ce qu'elles coûtent, et par quoi commencer. Le devis vient après, jamais avant.
- Cartographie de vos process et des tâches répétitivesJour 1
- Gisements de temps chiffrés, poste par posteJour 2
- 3 à 5 leviers scorés par impact et par effortJour 2
- Plan d'action 30 / 60 / 90 et restitution d'une heure trente, en visioJour 2
- Cartographie des process
- Heures perdues par poste
- Leviers scorés
- Plan 30 / 60 / 90
- Restitution en visio
- Rapport écrit
Réservez votre appel découverte.
30 minutes pour comprendre votre activité et vous dire si l'audit a du sens pour vous. Parfois non : on vous le dit aussi.
Réserver un appel de 30 min
Réponse sous 24 h ouvrées